Mục lục
Tôi bị mất điện thoại trên Uber: Làm cách nào để theo dõi và lấy lại?
Mất điện thoại là một trải nghiệm khó chịu và đáng lo ngại, đặc biệt là khi nó xảy ra giữa một ngày bận rộn. Cho dù nó tuột khỏi túi của bạn hay bị bỏ lại ở ghế sau của một chiếc Uber, thời điểm bạn nhận ra điện thoại của mình bị mất có thể khiến bạn hoảng sợ.
Từ những kỷ niệm đáng nhớ được ghi lại trong ảnh cho đến thông tin cá nhân quan trọng được lưu trữ trong ứng dụng và tin nhắn, điện thoại sẽ lưu giữ tất cả cuộc sống của chúng ta ở một nơi. Vì vậy, khi đánh mất nó, bạn có thể cảm thấy dễ bị tổn thương và bị lộ, tưởng tượng ra những tình huống xấu nhất là dữ liệu riêng tư của bạn rơi vào tay kẻ xấu.
Tin vui là công nghệ đã giúp việc tìm kiếm điện thoại bị mất trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Chúng tôi đã trải qua nhiều phương pháp theo dõi và chọn ra những phương pháp hiệu quả nhất để chia sẻ với bạn.
#1: Báo cáo mặt hàng bị thiếu cho bộ phận hỗ trợ của Uber
Liên hệ với tài xế của bạn để tìm điện thoại bị mất
Dựa trên Chỉ số thất lạc và tìm thấy của Uber, điện thoại thông minh là vật dụng thường bị bỏ quên nhất trên xe của họ. Với tần suất xảy ra những sự cố này, công ty đã nghĩ ra một số cách để giúp hành khách lấy lại điện thoại.
Bây giờ, thay vì gãi đầu và tự hỏi bản thân, “Tôi bị mất điện thoại trên một chiếc Uber. Tôi phải làm sao?”, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản và liên hệ với tài xế. Chỉ cần lấy một chiếc điện thoại khác hoặc mở bất kỳ trình duyệt nào và thực hiện như sau:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bấm vào biểu tượng (☰) để mở Menu.
- Chuyển hướng "Chuyến đi của bạn” và chọn chuyến đi mà bạn bị mất điện thoại.
- Cuộn xuống và nhấn vào “Tôi bị mất một món đồ”.
- Vỗ nhẹ "Liên hệ với tài xế của tôi về một món đồ bị thất lạc”.
- Cuộn xuống để nhập số liên lạc của bạn.
- Nhấn Nộp để nhận cuộc gọi lại từ Uber.
Nếu bạn chưa nhận được cuộc gọi, bạn có thể nhấp vào “Tôi không thể liên lạc với tài xế của mình về việc đồ bị thất lạc” và cung cấp tất cả thông tin chi tiết về chuyến đi của chúng tôi cũng như chiếc điện thoại bị mất tích. Sau đó, bạn nên đợi nhóm hỗ trợ liên hệ lại với bạn và cung cấp thông tin cập nhật trong vòng 24 giờ. Trong khi đó, bạn cũng có thể thử các phương pháp khác để tìm thiết bị của mình.
Mất điện thoại trên Uber, không đăng nhập được tài khoản?
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Uber của chính mình, bạn có thể thử báo cáo điện thoại bị mất bằng điện thoại của người thân hoặc bạn bè. Quá trình này trông khá giống với quá trình trước:
- Mở ứng dụng Uber và đi tới Thực đơn.
- Chọn bất kỳ chuyến đi nào trong mục “Chuyến đi của bạn" phần.
- Cuộn xuống và nhấn vào “Tôi bị mất một món đồ”.
- Tiếp theo, chạm vào “Bạn bè/người thân của tôi bị mất điện thoại trên xe Uber”.
Trong trường hợp như vậy, bạn cũng nên đợi phản hồi từ nhóm trong vòng 24 giờ.
Tận dụng dịch vụ điện thoại thất lạc và tìm thấy của Uber
Uber có sẵn dịch vụ Lost and Found dành cho bất kỳ ai để quên hoặc để quên đồ đạc cá nhân trong xe. Đây cũng là một phương pháp thay thế tuyệt vời để lấy lại điện thoại nếu bạn không có quyền truy cập vào tài khoản Uber của mình. Đơn giản chỉ cần hoàn thành hình thức và chờ nhóm hỗ trợ liên hệ với những thông tin cần thiết.
#2: Tìm điện thoại bị mất trên Uber bằng Scannero
Trên trang web của mình, Uber thông báo cho hành khách rằng cả công ty và tài xế đều không chịu trách nhiệm về những đồ đạc còn sót lại trên xe của họ. Điều đó có nghĩa là không có phương pháp nào ở trên đảm bảo rằng bạn sẽ lấy lại được điện thoại của mình.
Những hành khách khác có thể ngồi trong ô tô và lấy chiếc điện thoại bị mất của bạn, khiến bạn băn khoăn: “Uber làm mất điện thoại của tôi. Tôi có thể theo dõi nó được không?”. Và câu trả lời là có!
Trình theo dõi điện thoại Scannero theo số là phương pháp tốt nhất và dễ dàng nhất để tìm lại điện thoại bị mất. Bất kể điều này xảy ra ở đâu, bạn có thể định vị thiết bị của mình ngay lập tức và không cần ứng dụng.
Scannero sử dụng công nghệ GPS mới nhất để cung cấp cho bạn vị trí giá của điện thoại. Mọi thứ đều hoạt động trực tuyến nên rất thuận tiện. Để tìm điện thoại bị mất trong Uber, hãy làm theo các bước đơn giản sau:
- Mở trang web Scannero trên bất kỳ trình duyệt nào.
- Nhập số điện thoại bạn bị mất trên xe Uber và nhấn “Xác định vị trí”.
- Đăng ký và nhập thông tin thẻ của bạn để được dùng thử 1 ngày (khoảng $1).
- Gửi tin nhắn kèm theo liên kết yêu cầu vị trí tới điện thoại bị mất của bạn.
- Hãy để ứng dụng Scannero hiển thị cho bạn vị trí trong trang tổng quan của bạn.
Ngoài việc theo dõi điện thoại bị mất, Scannero còn cung cấp các tính năng hữu ích khác. Tra cứu tên của nó cho phép bạn tìm ra chủ sở hữu của một số điện thoại nhất định là ai. Hoặc ngược lại, bạn có thể nhập tên và lấy số điện thoại của người đó. Bạn thậm chí có thể kiểm tra xem dữ liệu của mình có bị rò rỉ trực tuyến hay không, điều này có thể khiến những kẻ lừa đảo dễ dàng truy cập.
#3: Xác định vị trí điện thoại bị mất bằng Find My của Apple
Một cách đơn giản khác để xác định vị trí iPhone bị mất là sử dụng dịch vụ Tìm của tôi. Tính năng tích hợp này có sẵn trên tất cả các thiết bị Apple được tạo riêng cho những trường hợp như vậy.
Vì vậy, nếu nhóm hỗ trợ của Uber không thể hỗ trợ bạn tìm điện thoại và bạn không muốn chi tiền cho các ứng dụng theo dõi bổ sung, Find My sẽ cung cấp một giải pháp lý tưởng. Nó không chỉ miễn phí mà còn rất dễ sử dụng. Bạn có thể truy cập tài khoản của mình từ bất kỳ thiết bị nào, dù đó là điện thoại hay máy tính của người thân:
- Tham quan Tìm của tôi trang web hoặc sử dụng iPhone khác để đăng nhập bằng thông tin đăng nhập iCloud của bạn.
- Vì bạn không có quyền truy cập vào iPhone của mình nên bạn sẽ không thể nhập mã xác minh. Thay vào đó, hãy nhấp vào “Tìm thiết bị của tôi” và chọn cái bạn muốn định vị.
- Xem vị trí trên bản đồ.
Nếu điện thoại bị tắt hoặc không được kết nối với internet, dịch vụ sẽ hiển thị cho bạn vị trí được biết cuối cùng. Bạn cũng có thể nhấp vào “Đánh dấu là bị mất” để chặn thiết bị của bạn và ngăn người khác truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.
#4: Theo dõi điện thoại bị thất lạc thông qua Tìm thiết bị của tôi của Google
Tìm thiết bị của tôi của Google hoạt động giống như tính năng theo dõi của Apple. Vì vậy, nếu bạn rơi vào tình huống yêu cầu đi xe Uber và bị mất điện thoại trên ô tô, bạn có thể dễ dàng xác định vị trí của nó bằng tài khoản Google của mình.
Không giống như dịch vụ định vị của Apple, Google cho phép bạn tìm thấy thiết bị Android bị mất ngay cả khi nó được bật nhờ tính năng “Lưu trữ vị trí gần đây”. Để kích hoạt nó, hãy truy cập Cài đặt, tìm Bảo vệ tab, sau đó nhấp vào Tìm thiết bị của tôi, và đảm bảo rằng tính năng lưu trữ vị trí được bật.
Bây giờ, nếu bạn đã mất Android trên xe Uber, bạn có thể sử dụng hướng dẫn này:
- Đi đến android.com/find và đăng nhập vào tài khoản Google của bạn.
- Chọn thiết bị bị mất từ thanh bên ở đầu màn hình.
- Xem thông tin vị trí trên bản đồ.
Xin lưu ý rằng vị trí hiển thị trên bản đồ có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.
Google cũng có một Bật khóa và xóa tính năng cho phép bạn khóa thiết bị của mình bằng mật khẩu hoặc xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị từ xa.
Ngoài ra, bạn có thể gửi tin nhắn có thông tin liên hệ hiển thị trên màn hình khóa, phòng trường hợp ai đó tìm thấy thiết bị của bạn và muốn trả lại cho bạn.
Phần kết luận
“Tôi đang vội rời khỏi Uber nên bị mất điện thoại trong ô tô”. Những trường hợp này phổ biến đến mức bạn có thể thấy hàng nghìn truy vấn trên Google từ những người đang cố gắng tìm điện thoại bị mất của họ. Mặc dù Uber cung cấp các cách để báo cáo món đồ bị thất lạc nhưng không có gì đảm bảo tài xế có thể trả lại món đồ đó cho bạn.
Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một phương pháp theo dõi đáng tin cậy và thực sự hiệu quả, bạn có thể tin tưởng vào Scannero. Nó không chỉ giúp bạn định vị số điện thoại bị mất trong Uber mà còn cung cấp thông tin về các số điện thoại khác.