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Perdí mi teléfono en Uber: ¿Cómo rastrearlo y recuperarlo?
Perder un teléfono es una experiencia frustrante e inquietante, sobre todo cuando ocurre en medio de un día ajetreado. Tanto si se te ha escapado del bolsillo como si lo has olvidado en el asiento trasero de un Uber, el momento en que te das cuenta de que te falta el móvil puede causar pánico.
Desde recuerdos preciados capturados en fotos hasta información personal importante almacenada en aplicaciones y mensajes, nuestros teléfonos guardan toda nuestra vida en un solo lugar. Por eso, cuando lo pierdes, puedes sentirte vulnerable y expuesto, imaginando el peor de los escenarios: que tus datos privados caigan en las manos equivocadas.
La buena noticia es que la tecnología ha hecho más fácil que nunca encontrar un teléfono perdido. Hemos repasado muchos métodos de rastreo y hemos elegido los más eficaces para compartirlos contigo.
#1: Informar de la falta de un artículo al servicio de asistencia de Uber
Contacte con su conductor para encontrar el teléfono perdido
Según el Índice de Objetos Perdidos de Uber, los smartphones son los objetos que más se olvidan en sus vehículos. Dada la frecuencia de estos incidentes, la empresa ha ideado varias formas de ayudar a los pasajeros a recuperar sus teléfonos.
Ahora, en lugar de rascarte la cabeza preguntándote: "He perdido mi teléfono en un Uber. ¿Qué debo hacer?", puedes acceder a tu cuenta y ponerte en contacto con el conductor. Simplemente coge otro teléfono o abre cualquier navegador y haz lo siguiente:
- Accede a tu cuenta.
- Pulse el icono (☰) para abrir el Menú.
- Tab "Tus viajes" y elige el viaje en el que perdiste tu teléfono.
- Desplácese hacia abajo y pulse "He perdido un objeto".
- Grifo "Contactar con mi conductor por un objeto perdido".
- Desplácese hacia abajo para introducir su número de contacto.
- Pulse Enviar para obtener una llamada de Uber.
Si no ha recibido ninguna llamada, puede hacer clic en "No pude contactar con mi conductor por un objeto perdido." y dar todos los detalles sobre nuestro viaje y teléfono perdido. A continuación, debes esperar a que el equipo de asistencia se ponga en contacto contigo y te proporcione información actualizada en un plazo de 24 horas. Mientras tanto, también puedes probar otros métodos para encontrar tu dispositivo.
¿Has perdido el móvil en Uber y no puedes acceder a tu cuenta?
Si no puedes acceder a tu propia cuenta de Uber, puedes intentar denunciar la pérdida de un teléfono utilizando el teléfono de un familiar o amigo. El proceso es prácticamente el mismo que el anterior:
- Abra la aplicación Uber y vaya a la sección Menú.
- Elija cualquier viaje en la "Su viaje".
- Desplácese hacia abajo y pulse "He perdido un objeto".
- A continuación, pulse "Mi amigo/familiar perdió su teléfono en un Uber".
En tal caso, también deberá esperar la respuesta del equipo en un plazo de 24 horas.
Aprovecha el servicio telefónico de objetos perdidos de Uber
Uber tiene un servicio de objetos perdidos disponible para cualquiera que deje u olvide sus objetos personales en el coche. También es un buen método alternativo para recuperar tu teléfono si no tienes acceso a tu cuenta Uber. Sólo tienes que rellenar el formulario formulario y espere a que el equipo de asistencia le facilite la información necesaria.
#2: Encuentra tu teléfono perdido en Uber usando Scannero
En su sitio web, Uber informa a los pasajeros de que ni la empresa ni sus conductores son responsables de los objetos que se dejen en el vehículo. Significa que ninguno de los métodos anteriores garantiza que recuperes tu teléfono.
Otros pasajeros pueden sentarse en el coche y coger tu teléfono perdido, dejándote con la duda: "Uber ha perdido mi teléfono. ¿Puedo rastrearlo?". Y la respuesta es: ¡sí!
Scannero rastreador de teléfono por número es el mejor y más sencillo método para encontrar un teléfono perdido. No importa dónde haya ocurrido, podrás localizar tu dispositivo en un abrir y cerrar de ojos y sin necesidad de una app.
Scannero utiliza la última tecnología GPS para darte la localización del precio del teléfono. Todo funciona en línea, lo que lo hace muy conveniente. Para encontrar el teléfono perdido en Uber, siga estos sencillos pasos:
- Abra el sitio web de Scannero en cualquier navegador.
- Introduce el número del teléfono que has perdido en el coche Uber y pulsa "Localizar".
- Regístrate e introduce los datos de tu tarjeta para obtener una prueba de 1 día (por unos $1).
- Envía el mensaje con un enlace de solicitud de localización a tu teléfono perdido.
- Deje que la aplicación Scannero le muestre la ubicación en su tablero.
Además de rastrear teléfonos perdidos, Scannero ofrece otras funciones útiles. Su búsqueda por nombre te permite averiguar quién es el propietario de un determinado número de teléfono. O viceversa, puedes introducir el nombre y obtener el número de teléfono de la persona. Incluso puedes comprobar si tus datos están filtrados en Internet, lo que puede hacerlos fácilmente accesibles a los estafadores.
#3: Localizar el teléfono perdido con Find My de Apple
Otra forma sencilla de localizar un iPhone perdido es utilizar el servicio Buscar mi. Esta función integrada está disponible en todos los dispositivos Apple creados específicamente para estos casos.
Así que, si el equipo de soporte de Uber no puede ayudarte a encontrar tu teléfono y prefieres no gastar dinero en aplicaciones de rastreo adicionales, Find My te ofrece una solución ideal. No sólo es gratuita, sino que también es muy fácil de usar. Puedes acceder a tu cuenta desde cualquier dispositivo, ya sea el teléfono o el ordenador de tu familiar:
- Visite el Buscar mi o utiliza otro iPhone para iniciar sesión con tus credenciales de iCloud.
- Como no tienes acceso a tu iPhone, no podrás introducir un código de verificación. En su lugar, haz clic en "Buscar mis dispositivos" y elija el que desee localizar.
- Vea la ubicación en el mapa.
Si el teléfono está apagado o no está conectado a Internet, el servicio le mostrará la última ubicación conocida. También puedes pulsar "Marcar como perdido" para bloquear tu dispositivo e impedir que otros accedan a tus datos personales.
#4: Rastrear un teléfono perdido a través de Google Find My Device
Find My Device de Google funciona igual que la función de localización de Apple. Por lo tanto, si te encuentras en una situación en la que solicitas un viaje en Uber y has perdido el teléfono en un coche, puedes localizarlo fácilmente utilizando tu cuenta de Google.
A diferencia de los servicios de localización de Apple, Google permite encontrar Android perdidos aunque estén activados, gracias a la función "Almacenar ubicación reciente". Para activarla, ve a Ajustesencuentre el Seguridad y, a continuación, haga clic en Buscar mi dispositivo, y asegúrate de que el almacenamiento de ubicación está activado.
Ahora bien, si ya has perdido tu Android en un coche Uber, puedes utilizar esta guía:
- Ir a android.com/encontrar y accede a tu cuenta de Google.
- Elige un dispositivo perdido en la barra lateral de la parte superior de la pantalla.
- Ver información sobre la ubicación en el mapa.
Tenga en cuenta que la ubicación que aparece en el mapa puede no ser siempre 100% exacta.
Google también tiene un Activar bloqueo y borrado que te permite bloquear el dispositivo con una contraseña o eliminar todos los datos del dispositivo de forma remota.
También puedes enviar un mensaje con información de contacto para que aparezca en tu pantalla de bloqueo, por si alguien encuentra tu dispositivo y quiere devolvértelo.
Conclusión
“Tenía tanta prisa para salir de Uber que perdí mi teléfono en un auto”. Estas ocasiones son tan comunes que puedes ver mil consultas en Google de personas que intentan encontrar su teléfono perdido. Si bien Uber ofrece formas de informar un artículo perdido, no hay garantía de que el conductor pueda devolvérselo.
Pero si buscas un método de rastreo fiable que realmente funcione, puedes contar con Scannero. No solo te ayuda a localizar tu teléfono perdido en Uber, sino que también proporciona información sobre otros números de teléfono.