ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เร่งรีบในปัจจุบัน ซอฟต์แวร์ติดตามพนักงานได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในธุรกิจต่างๆ เครื่องมือเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยจัดการทีมงานระยะไกลเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน รับรองความปลอดภัย และรักษาความรับผิดชอบอีกด้วย ที่นี่ เราจะมาสำรวจแอปที่ดีที่สุดสำหรับการติดตามพนักงาน โดยเน้นที่ฟังก์ชันการทำงานของพวกเขาและความสำคัญของการชั่งน้ำหนักมุมมองของพนักงาน

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานทำอะไร?

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตามประสิทธิภาพการทำงานและกิจกรรมของพนักงานในด้านต่างๆ ต่อไปนี้คือฟังก์ชันหลักบางส่วนที่เครื่องมือเหล่านี้มอบให้:

1. การติดตามตำแหน่ง:แอปจำนวนมากใช้เทคโนโลยี GPS เพื่อตรวจสอบตำแหน่งของพนักงาน ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมภาคสนามและพนักงานที่ทำงานจากระยะไกล ฟีเจอร์นี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าพนักงานอยู่ที่ที่ควรอยู่และสามารถช่วยปรับเส้นทางการเดินทางให้เหมาะสมที่สุด
2. การติดตามกิจกรรม:เครื่องมือตรวจสอบพนักงานมักจะติดตามเวลาที่ใช้ไปกับงานและแอปพลิเคชัน เครื่องมือเหล่านี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานจัดสรรเวลา ช่วยให้ผู้จัดการระบุรูปแบบผลงานและพื้นที่สำหรับการปรับปรุงได้
3. การตรวจสอบหน้าจอซอฟต์แวร์บางตัวช่วยให้ผู้จ้างงานสามารถดูหน้าจอของพนักงานได้แบบเรียลไทม์หรือจับภาพหน้าจอเป็นระยะๆ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานจะจดจ่อกับงานและใช้ทรัพยากรของบริษัทได้อย่างเหมาะสม
4. การติดตามการสื่อสาร:การตรวจสอบการสื่อสารทางอีเมลและการแชทสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพลวัตและการทำงานร่วมกันในทีมได้ นอกจากนี้ยังช่วยระบุปัญหาหรือความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นภายในทีมได้อีกด้วย
5. การรายงานผลการดำเนินงาน:เครื่องมือติดตามพนักงานจำนวนมากสร้างรายงานโดยละเอียดที่เน้นย้ำถึงตัวชี้วัดผลงาน ช่วยให้ผู้จัดการตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานและการจัดสรรทรัพยากร

การชั่งน้ำหนักมุมมองของพนักงาน

แม้ว่าการติดตามพนักงานจะมีประโยชน์อย่างมากต่อนายจ้าง แต่สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาถึงมุมมองของพนักงานที่ถูกติดตาม ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญบางประการที่ควรพิจารณา:

• ความไว้วางใจและความโปร่งใส:พนักงานอาจรู้สึกไม่สบายใจหากเชื่อว่ามีคนคอยจับตาดูพวกเขาอยู่ตลอดเวลา นายจ้างควรสร้างสภาพแวดล้อมที่ไว้วางใจและสื่อสารอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับแนวทางการตรวจสอบ การเปิดเผยเกี่ยวกับสิ่งที่ถูกติดตามและสาเหตุอาจช่วยลดความกังวลได้
• ผลกระทบต่อขวัญกำลังใจ:การตรวจสอบที่มากเกินไปอาจส่งผลให้ขวัญกำลังใจของพนักงานลดลง สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสมดุลระหว่างการตรวจสอบเพื่อรับผิดชอบและให้พนักงานมีอิสระในการจัดการงานของตนเอง
• ข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว:พนักงานมีความกังวลอย่างสมเหตุสมผลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับการสื่อสารและข้อมูลส่วนบุคคล นายจ้างควรกำหนดนโยบายที่ชัดเจนซึ่งเคารพความเป็นส่วนตัวในขณะเดียวกันก็รับประกันความปลอดภัย
• กลไกการตอบรับการใช้กลไกการให้ข้อเสนอแนะช่วยให้พนักงานสามารถแสดงความกังวลและประสบการณ์เกี่ยวกับแนวทางการตรวจสอบได้ ซึ่งอาจช่วยให้นายจ้างปรับเปลี่ยนวิธีการตรวจสอบได้ตามความจำเป็น

แอปที่ดีที่สุดสำหรับการติดตามพนักงาน

ต่อไปนี้เป็นแอปที่ดีที่สุดบางส่วนที่มีให้สำหรับการติดตามพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ:

1. Scannero.io:Scanaro เป็นแอปติดตามตำแหน่งขั้นสูงที่ให้บริการติดตาม GPS แบบเรียลไทม์สำหรับพนักงาน แอปนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่มีทีมภาคสนาม เนื่องจากแอปนี้ให้ข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำ เพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง และความสามารถในการกำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์ Scannero ช่วยให้ผู้จ้างงานสามารถตรวจสอบตำแหน่งของพนักงานได้ในขณะที่ยังคงอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย แอปนี้ยังเคารพความเป็นส่วนตัวของพนักงานด้วยการให้พนักงานเลือกติดตามหรือไม่ติดตามตามความชอบของตนเอง
2. หมอเวลา:เครื่องมือที่ครอบคลุมนี้ไม่เพียงแต่ติดตามกิจกรรมของพนักงานเท่านั้น แต่ยังบันทึกเวลาที่ใช้ไปกับงานต่างๆ อีกด้วย เครื่องมือนี้มีภาพหน้าจอ การติดตามเวลา และฟีเจอร์การรายงาน ทำให้ผู้จัดการสามารถประเมินระดับผลงานได้ง่ายขึ้น
3. สลับกันToggl เป็นแอปยอดนิยมสำหรับทีมงานระยะไกลหลายๆ ทีม โดยมีคุณสมบัติในการติดตามเวลาอย่างง่ายดายพร้อมเน้นที่ความสะดวกในการใช้งาน พนักงานสามารถบันทึกเวลาด้วยตนเองหรือใช้ตัวจับเวลาในตัว ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยืดหยุ่นสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานต่างๆ
4. ฮับสตาฟ:Hubstaff เป็นเครื่องมือติดตามเวลาและการจัดการโครงการแบบครบวงจร มีระบบติดตาม GPS ติดตามเวลา ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน และบูรณาการการชำระเงิน จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมงานระยะไกลและฟรีแลนซ์
5. แอ็คทิฟแทรคซอฟต์แวร์นี้เน้นที่การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานและพฤติกรรมของพนักงาน โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานใช้เวลา ทำให้ผู้จัดการสามารถระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงได้โดยไม่รบกวนมากเกินไป

บทสรุป

ซอฟต์แวร์ติดตามพนักงานเป็นทรัพย์สินอันมีค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความรับผิดชอบ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลระหว่างแนวทางการติดตามกับมุมมองของพนักงาน เครื่องมือเช่น Scannero.io ช่วยให้ติดตามตำแหน่งได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมทั้งเคารพความเป็นส่วนตัวของพนักงาน ด้วยการส่งเสริมสภาพแวดล้อมของความไว้วางใจและความโปร่งใส บริษัทต่างๆ จึงสามารถนำซอฟต์แวร์ติดตามพนักงานมาใช้ได้สำเร็จ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งนายจ้างและลูกจ้าง

ผู้เขียน: นิคลอส โบเรอร์

สวัสดี ฉันเป็นนักข่าวและวิศวกรคอมพิวเตอร์ ฉันทำงานวิจัยในสาขาความปลอดภัย ข้อมูล และการเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวในบล็อกนี้