Қазіргі жылдам жұмыс жағдайында қызметкерлерді бақылау бағдарламалық жасақтамасы бизнес арасында танымал бола бастады. Бұл құралдар қашықтағы топтарды басқаруға көмектесіп қана қоймайды, сонымен қатар өнімділікті арттырады, қауіпсіздікті қамтамасыз етеді және есептілікті сақтайды. Мұнда біз қызметкерлерді қадағалауға, олардың функционалдық мүмкіндіктеріне және қызметкерлердің перспективаларын өлшеудің маңыздылығына назар аударатын ең жақсы қолданбаларды зерттейміз.

Қызметкерлерді бақылау бағдарламалық құралы не істейді?

Қызметкерлерді бақылау бағдарламалық құралы қызметкерлердің өнімділігі мен қызметінің әртүрлі аспектілерін бақылауға арналған. Міне, осы құралдар қамтамасыз ететін негізгі функциялардың кейбірі:

1. Орналасқан жерді бақылау: Көптеген қолданбалар қызметкерлердің орналасқан жерін бақылау үшін GPS технологиясын пайдаланады, бұл әсіресе далалық топтар мен қашықтағы жұмысшылар үшін пайдалы. Бұл мүмкіндік қызметкерлердің қажетті жерде болуын қамтамасыз етуге көмектеседі және саяхат маршруттарын оңтайландыруға көмектеседі.
2. Әрекетті бақылау: Қызметкерлерді бақылау құралдары көбінесе тапсырмалар мен қолданбаларға жұмсалған уақытты бақылайды. Олар қызметкерлердің уақыттарын қалай бөлетіні туралы түсінік бере алады, менеджерлерге өнімділік үлгілері мен жақсарту бағыттарын анықтауға көмектеседі.
3. Экранды бақылау: Кейбір бағдарламалық құрал жұмыс берушілерге нақты уақытта қызметкерлердің экрандарын көруге немесе мерзімді скриншоттарды алуға мүмкіндік береді. Бұл қызметкерлердің өз жұмысына шоғырлануын және компания ресурстарын дұрыс пайдалануын қамтамасыз етуге көмектеседі.
4. Байланысты қадағалау: Электрондық пошта мен чат байланысын бақылау топ динамикасы мен ынтымақтастық туралы түсінік береді. Ол сондай-ақ командалардағы ықтимал мәселелерді немесе қақтығыстарды анықтауға көмектеседі.
5. Өнімділік туралы есеп беру: Көптеген қызметкерлерді бақылау құралдары өнімділік көрсеткіштерін көрсететін егжей-тегжейлі есептерді жасайды, менеджерлерге өнімділікті бағалауға және ресурстарды бөлуге қатысты негізделген шешімдер қабылдауға көмектеседі.

Қызметкерлердің көзқарасын таразылау

Қызметкерлердің мониторингі жұмыс берушілерге айтарлықтай пайда әкелсе де, бақыланатын қызметкерлердің перспективаларын ескеру қажет. Міне, өлшенетін бірнеше негізгі нүктелер:

• Сенім және ашықтық: Қызметкерлер өздерін үнемі бақылап отыратынына сенсе, өздерін жайсыз сезінуі мүмкін. Жұмыс берушілер үшін сенім ортасын қалыптастыру және бақылау тәжірибесі туралы ашық сөйлесу өте маңызды. Бақыланатын нәрсе және неліктен екені туралы ашық болу алаңдаушылықты азайтуға көмектеседі.
• Моральға әсері: Шамадан тыс бақылау қызметкерлердің моральдық деңгейін төмендетуге әкелуі мүмкін. Жауапкершілікті бақылау мен қызметкерлерге өз жұмысын басқаруға автономия беру арасындағы тепе-теңдікті сақтау маңызды.
• Құпиялылыққа қатысты мәселелер: Қызметкерлердің жеке өміріне, әсіресе жеке байланыс пен деректерге қатысты дұрыс алаңдаушылықтары бар. Жұмыс берушілер қауіпсіздікті қамтамасыз ете отырып, құпиялылықты құрметтейтін нақты саясаттарды құруы керек.
• Кері байланыс механизмдері: Кері байланыс тетіктерін енгізу қызметкерлерге мониторинг жүргізу тәжірибесіне қатысты алаңдаушылықтары мен тәжірибелерін айтуға мүмкіндік береді. Бұл жұмыс берушілерге бақылау әдістеріне қажетті түзетулер енгізуге көмектеседі.

Қызметкерлерді қадағалауға арналған ең жақсы қолданбалар

Міне, қызметкерлерді тиімді қадағалауға арналған ең жақсы қолданбалардың кейбірі:

1. Scannero.io: Scannero — қызметкерлерге нақты уақыттағы GPS бақылауын ұсынатын кеңейтілген орынды бақылау қолданбасы. Бұл әсіресе далалық топтары бар бизнес үшін пайдалы, себебі ол нақты орналасу деректерін, бағытты оңтайландыруды және геоқоршау мүмкіндіктерін қамтамасыз етеді. Scannero жұмыс берушілердің пайдаланушыға ыңғайлы интерфейсті сақтай отырып, қызметкерлер орналасқан жерлерін бақылай алатынын қамтамасыз етеді. Қолданба сонымен қатар қызметкерлерге өз қалаулары негізінде бақылауды қосуға және одан бас тартуға мүмкіндік беру арқылы қызметкерлердің құпиялылығын құрметтейді.
2. Уақыт докторы: Бұл жан-жақты құрал қызметкердің белсенділігін бақылап қана қоймайды, сонымен қатар әртүрлі тапсырмаларға жұмсалған уақытты да жазады. Ол скриншоттарды, уақытты бақылау және есеп беру мүмкіндіктерін ұсынады, бұл менеджерлерге өнімділік деңгейін бағалауды жеңілдетеді.
3. Toggl: Көптеген қашықтағы командалар үшін сүйікті, Toggl пайдаланудың қарапайымдылығына назар аудара отырып, қарапайым уақытты бақылауды қамтамасыз етеді. Қызметкерлер жұмыс уақытын қолмен тіркей алады немесе кірістірілген таймерді пайдалана алады, бұл оны әртүрлі жұмыс орталары үшін икемді опция етеді.
4. Hubstaff: Hubstaff – барлығы бір уақыттағы бақылау және жобаны басқару құралы. Ол GPS бақылауын, уақытты бақылауды, өнімділікті бақылауды және төлемдерді біріктіруді ұсынады, бұл оны қашықтағы командалар мен фрилансерлерге өте ыңғайлы етеді.
5. ActivTrak: Бұл бағдарламалық құрал қызметкерлердің өнімділігі мен мінез-құлқының аналитикасына бағытталған. Ол қызметкерлердің уақыттарын қалай өткізетіні туралы түсінік береді, бұл менеджерлерге шамадан тыс кедергі жасамай, жақсарту аймақтарын анықтауға мүмкіндік береді.

Қорытынды

Қызметкерлерді бақылау бағдарламалық құралы өнімділік пен есептілікті арттыруды көздейтін бизнес үшін құнды актив болып табылады. Дегенмен, мониторинг тәжірибесін қызметкерлердің көзқарастарымен теңестіру өте маңызды. Scannero.io сияқты құралдар қызметкерлердің құпиялылығын сақтай отырып, орынды тиімді бақылауды қамтамасыз етеді. Сенім мен ашықтық ортасын қалыптастыру арқылы компаниялар жұмыс берушілерге де, қызметкерлерге де пайда әкелетін қызметкерлерді бақылау бағдарламалық құралын сәтті енгізе алады.

Авторы: Никлаус Борер

Сәлем. Мен журналистпін және компьютерлік инженермін. Мен осы блогта қауіпсіздік, деректер және оларды жариялау саласындағы зерттеулермен айналысамын.